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Soporte por correo electrónico, respuesta en 2 días hábiles.

Sin llamadas, sin cola de chat. Escríbenos, respondemos por escrito con una solución o una respuesta clara.

Dónde escribir

[email protected]. Escribe desde la dirección con la que compraste, para que podamos encontrar tu pedido.

Ayuda para instalar, ejecutar y construir la plantilla según lo descrito en las guías
Correcciones de errores en la plantilla y actualizaciones para la versión que compraste
Respuestas sobre la configuración y los archivos que describen README y CUSTOMIZE.md
Preguntas antes de comprar sobre lo que una plantilla hace y no hace

Diseño o desarrollo personalizado de tu sitio web
Alojamiento, dominios y servicios de terceros como boletines informativos o análisis
Corrección de cambios que hayas realizado tú mismo, más allá de señalar la causa
Revisión de traducciones para verificar su exactitud. Hay disponible un servicio de traducción.

El nombre y la versión de la plantilla, y el correo electrónico con el que compraste
Tu versión de Node.js (ejecuta node -v) y tu sistema operativo
El comando exacto que ejecutaste y el texto completo del error, copiados como texto
Lo que esperabas y lo que sucedió en su lugar, en pocas líneas
Un enlace a la página, o los archivos modificados, si el problema está en tu sitio

Dentro de 2 días hábiles. El soporte se ofrece con un esfuerzo razonable, según lo estipula la licencia.

Antes de escribir: los pasos de instalación y las preguntas frecuentes (FAQ) en la descarga responden la mayoría de las dudas.