支援
透過電子郵件支援,2 個工作日內回覆。
無電話、無線上聊天佇列。請寫信給我們,我們將以書面形式回覆解決方案或清晰的答覆。
聯絡信箱
[email protected]。請使用您購買時的電子郵件地址寫信,以便我們找到您的訂單。
包含項目
- 安裝、運行和根據指南建立模板的協助
- 模板錯誤的修復,以及您購買版本的更新
- 關於 README 和 CUSTOMIZE.md 中說明的設定和檔案的問題
- 購買前關於模板功能和限制的疑問
不包含項目
- 客製化您的網站設計或開發
- 代管、網域及第三方服務,例如電子報或分析工具
- 修正您自行所做的變更,僅能指出問題所在
- 審閱翻譯的準確性。我們提供翻譯服務。
應附資訊
- 範本名稱與版本,以及購買時使用的電子郵件
- 您的 Node.js 版本 (執行 node -v) 和您的作業系統
- 您執行的確切指令和完整的錯誤文字,請複製為文字檔
- 您預期的結果以及實際發生的情況,請簡述
- 如果問題出在您的網站,請提供網頁連結或變更的檔案
回覆時間
於 2 個工作天內。支援服務基於合理努力原則,如授權條款所述。
來信前:下載內容中的安裝步驟和常見問題解答可回答大多數疑問。