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Soporte por correo electrónico, una respuesta en 2 días hábiles.

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Dónde escribir

[email protected]. Escriba desde la dirección con la que compró, para que podamos encontrar su pedido.

Ayuda para instalar, ejecutar y construir la plantilla según lo descrito en las guías
Correcciones de errores en la plantilla y actualizaciones para la versión que compró
Respuestas sobre la configuración y los archivos que describen README y CUSTOMIZE.md
Preguntas antes de comprar sobre lo que una plantilla hace y no hace

Diseño o desarrollo personalizado de su sitio web
Alojamiento, dominios y servicios de terceros como boletines informativos o análisis
Corrección de cambios que usted mismo realizó, más allá de señalar la causa
Revisión de traducciones para verificar su exactitud. Hay disponible un servicio de traducción.

El nombre y la versión de la plantilla, y el correo electrónico con el que compró
Su versión de Node.js (ejecute node -v) y su sistema operativo
El comando exacto que ejecutó y el texto completo del error, copiado como texto
Lo que esperaba y lo que sucedió en su lugar, en pocas líneas
Un enlace a la página, o los archivos modificados, si el problema está en su sitio

En un plazo de 2 días hábiles. El soporte se ofrece según el principio de mejores esfuerzos, como indica la licencia.

Antes de escribir: los pasos de instalación y las preguntas frecuentes en la descarga responden a la mayoría de las dudas.