Támogatás
Támogatás e-mailben, válasz 2 munkanapon belül.
Nincs telefon, nincs chat sor. Írj nekünk, írásban válaszolunk javítással vagy világos válasszal.
Hová írj
[email protected]. Azon a címen írj, amellyel vásároltál, hogy megtalálhassuk a rendelésed.
Tartalmazza
- Segítség a sablon telepítésében, futtatásában és felépítésében az útmutatókban leírtak szerint
- Hibajavítások a sablonban, és frissítések a megvásárolt verzióhoz
- Válaszok a README és CUSTOMIZE.md fájlokban leírt beállításokkal és fájlokkal kapcsolatban
- Kérdések vásárlás előtt arról, hogy mit csinál és mit nem csinál egy sablon
Nem tartalmazza
- Egyedi weboldal-tervezés vagy -fejlesztés
- Tárhely, domainek és harmadik féltől származó szolgáltatások, mint például hírlevelek vagy analitika
- Az általad végrehajtott módosítások javítása, azon túl, hogy rámutatunk az okra
- Fordítások pontosságának ellenőrzése. Fordítási szolgáltatás áll rendelkezésre.
Mit küldjön
- A sablon neve és verziója, valamint az e-mail cím, amellyel vásárolt
- A Node.js verziója (futtassa: node -v) és az operációs rendszere
- A pontosan futtatott parancs és a teljes hibaüzenet, szövegként másolva
- Mit várt, és mi történt helyette, néhány sorban
- Link az oldalhoz, vagy a módosított fájlok, ha a probléma az Ön webhelyén van
Válaszidő
2 munkanapon belül. A támogatás ésszerű erőfeszítésen alapul, ahogy a licenc előírja.
Mielőtt írna: a telepítési lépések és a GYIK a letöltésben a legtöbb kérdésre választ adnak.