Podrška

Podrška putem e-pošte, odgovor u roku od 2 radna dana.

Nema poziva, nema redova za čavrljanje. Pišite nam, odgovorićemo u pisanom obliku sa rešenjem ili jasnim odgovorom.

Gde pisati

[email protected]. Pišite sa adrese sa koje ste kupili, kako bismo mogli da pronađemo vašu narudžbinu.

Mejl podrška

Uključeno

  • Pomoć pri instalaciji, pokretanju i izradi šablona kako je opisano u vodičima
  • Ispravke grešaka u šablonu i ažuriranja za verziju koju ste kupili
  • Odgovori o podešavanjima i fajlovima koje opisuju README i CUSTOMIZE.md
  • Pitanja pre kupovine o tome šta šablon radi, a šta ne

Nije uključeno

  • Prilagođeni dizajn ili razvoj vaše veb-stranice
  • Hosting, domeni i usluge trećih strana kao što su bilteni ili analitika
  • Ispravljanje promena koje ste sami napravili, osim ukazivanja na uzrok
  • Pregled prevoda radi tačnosti. Dostupna je usluga prevođenja.

Prevod

Šta poslati

  • Naziv i verzija šablona, i mejl kojim ste kupili
  • Vaša Node.js verzija (pokrenite node -v) i vaš operativni sistem
  • Tačna komanda koju ste pokrenuli i ceo tekst greške, kopiran kao tekst
  • Šta ste očekivali i šta se dogodilo umesto toga, u nekoliko redova
  • Link ka stranici, ili izmenjeni fajlovi, ako je problem na vašem sajtu

Vreme odgovora

U roku od 2 radna dana. Podrška se pruža na osnovu razumnog napora, kao što je navedeno u licenci.

Pre nego što pišete: koraci instalacije i FAQ u preuzimanju odgovaraju na većinu pitanja.

Licenca