Pagalba
Pagalba el. paštu, atsakymas per 2 darbo dienas.
Jokių skambučių, jokių pokalbių eilių. Rašykite mums, mes atsakysime raštu su pataisymu arba aiškiu atsakymu.
Kur rašyti
[email protected]. Rašykite iš adreso, su kuriuo pirkote, kad galėtume rasti jūsų užsakymą.
Įtraukta
- Pagalba diegiant, paleidžiant ir kuriant šabloną, kaip aprašyta vadovuose
- Šablono klaidų pataisymai ir atnaujinimai jūsų nupirktai versijai
- Atsakymai apie nustatymus ir failus, kuriuos apibūdina README ir CUSTOMIZE.md
- Klausimai prieš perkant apie tai, ką šablonas daro ir ko nedaro
Neįtraukta
- Individualus jūsų svetainės dizainas ar kūrimas
- Svetainių talpinimas, domenai ir trečiųjų šalių paslaugos, pvz., naujienlaiškiai ar analizė
- Pataisyti jūsų pačių atliktus pakeitimus, ne daugiau nei nurodyti priežastį
- Vertimų tikslumo peržiūra. Yra vertimo paslauga.
Ką atsiųsti
- Šablono pavadinimas ir versija bei el. paštas, su kuriuo pirkote
- Jūsų Node.js versija (vykdykite komandą node -v) ir jūsų operacinė sistema
- Tiksliai įvesta komanda ir visas klaidos tekstas, nukopijuotas kaip tekstas
- Ko tikėjotės ir kas nutiko vietoj to, keliais sakiniais
- Nuoroda į puslapį arba pakeisti failai, jei problema yra jūsų svetainėje
Atsakymo laikas
Per 2 darbo dienas. Pagalba teikiama dedant pagrįstas pastangas, kaip nurodyta licencijoje.
Prieš rašydami: diegimo žingsniai ir DUK atsisiuntimo faile atsako į daugumą klausimų.