सहायता
ईमेल द्वारा सहायता, 2 कार्यदिवसों के भीतर उत्तर।
कोई कॉल नहीं, कोई चैट कतार नहीं। हमें लिखें, हम लिखित में सुधार या स्पष्ट उत्तर देते हैं।
कहाँ लिखें
[email protected]. उस पते से लिखें जिससे आपने खरीदा है, ताकि हम आपका ऑर्डर खोज सकें।
शामिल
- टेम्पलेट को गाइड के अनुसार इंस्टॉल, चलाने और बनाने में सहायता
- टेम्पलेट में बग्स के सुधार और आपके खरीदे संस्करण के अपडेट
- README और CUSTOMIZE.md में वर्णित सेटिंग्स और फाइलों के बारे में उत्तर
- खरीदने से पहले टेम्पलेट क्या करता है और क्या नहीं करता के बारे में प्रश्न
शामिल नहीं है
- आपकी वेबसाइट का कस्टम डिज़ाइन या डेवलपमेंट
- होस्टिंग, डोमेन और थर्ड-पार्टी सेवाएं जैसे न्यूज़लेटर या एनालिटिक्स
- आपके द्वारा स्वयं किए गए बदलावों को ठीक करना, कारण बताने से परे
- सटीकता के लिए अनुवादों की समीक्षा करना। एक अनुवाद सेवा उपलब्ध है।
क्या भेजें
- टेम्पलेट का नाम और संस्करण, और वह ईमेल जिससे आपने खरीदा था
- आपका Node.js संस्करण (node -v चलाएं) और आपका ऑपरेटिंग सिस्टम
- आपने जो सटीक कमांड चलाया और पूरा एरर टेक्स्ट, टेक्स्ट के रूप में कॉपी किया हुआ
- आपने क्या उम्मीद की थी और इसके बजाय क्या हुआ, कुछ पंक्तियों में
- पेज का लिंक, या बदले हुए फ़ाइलें, यदि समस्या आपकी साइट पर है
जवाब का समय
2 व्यावसायिक दिनों के भीतर। लाइसेंस में बताई गई अनुसार, सपोर्ट उचित प्रयास के आधार पर है।
लिखने से पहले: डाउनलोड में इंस्टॉलेशन चरण और FAQ अधिकांश सवालों के जवाब देते हैं।